Häufig gestellte Fragen.
Warum Vintage Kleidung ?
Second-Hand/Vintage Kleidung bietet Ihnen die Möglichkeit, stilvolle, hochwertige Stücke zu entdecken – und das zu einem Bruchteil des Neupreises. Jedes Kleidungsstück hat seine eigene Geschichte und verleiht Ihrem Look eine persönliche Note. Gleichzeitig tun Sie etwas Gutes für die Umwelt, indem Sie nachhaltig handeln und der Mode einen zweiten Lebenszyklus schenken. Bei uns finden Sie eine sorgfältige Auswahl an gebrauchten Kleidungsstücken, die nicht nur mit Charakter, sondern auch mit Qualität überzeugen.
Was genau bietet ihr an?
In unserem Vintage-Shop bieten wir eine sorgfältige Auswahl an hochwertigen, einzigartigen Kleidungsstücken und Accessoires aus vergangenen Jahrzehnten. Bei uns finden Sie exklusive Designer-Taschen und Designer-Kleidungsstücke, die durch ihre zeitlose Eleganz und hohe Qualität bestechen. Unsere Kollektion umfasst auch eine Vielzahl an Poloshirts und Fußballtrikots, die sowohl sportlichen Charme als auch nostalgischen Wert vermitteln. Für jeden Stil und Anlass haben wir die passenden T-Shirts, Hoodies und verschiedene Hosen, die mit klassischen Designs und authentischem Vintage-Charakter überzeugen. Abgerundet wird unser Sortiment durch trendige Caps und vielseitige Accessoires, die Ihrem Outfit das gewisse Etwas verleihen. Jedes Stück in unserem Shop ist sorgfältig ausgewählt, um Ihnen nicht nur modische Highlights, sondern auch Qualität und Nachhaltigkeit zu bieten.
Sind alle Produkte Original?
Bei uns können Sie sich darauf verlassen, dass alle Produkte 100% original sind. Wir legen größten Wert auf Authentizität und Qualität, weshalb jedes Stück sorgfältig geprüft wird, um sicherzustellen, dass es unseren hohen Standards entspricht. Unsere Kollektion wird ausschließlich von vertrauenswürdigen Partnern bezogen, die ebenso wie wir Wert auf Nachhaltigkeit und Originalität legen. Jedes Produkt durchläuft einen strengen Prüfprozess, um sicherzustellen, dass Sie nur das Beste erhalten. So können Sie sicher sein, dass Sie mit jedem Kauf ein echtes, hochwertiges Vintage-Stück erwerben.
Liefert ihr Weltweit?
Ja, wir liefern weltweit! Wir bieten internationalen Versand an, sodass Sie unsere Produkte unabhängig von Ihrem Standort genießen können. Die Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielland, und Sie können diese Informationen während des Bestellvorgangs einsehen. Falls Sie Fragen zu den Versandoptionen in Ihr Land haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter!
Wie lange dauert der Versand?
Die Versanddauer hängt von Ihrem Standort und der gewählten Versandmethode ab. Wir geben unser bestes, damit deine Bestellung innerhalb Deutschlands zwischen 1-2 Werktagen bei dir ist. Für internationale Bestellungen kann die Lieferzeit je nach Zielland zwischen 5 und 14 Werktagen liegen. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit nachverfolgen können. Bei weiteren Fragen zum Versand stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Ja, Sie können Ihre Bestellung stornieren, solange sie noch nicht versandt wurde. Um eine Stornierung vorzunehmen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich über unser Kontaktformular oder per E-Mail. Sobald die Bestellung unser Lager verlassen hat, ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich. In diesem Fall können Sie die Artikel jedoch gemäß unserer Rückgaberichtlinien zurücksenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter, falls Sie Unterstützung benötigen!
Muss ich Zollgebühren bezahlen?
Bei internationalen Bestellungen können Zollgebühren und Einfuhrsteuern anfallen, die je nach Land unterschiedlich sind. Diese Gebühren sind nicht im Preis der Bestellung enthalten und müssen vom Empfänger bei der Lieferung bezahlt werden. Wir empfehlen, sich vor der Bestellung über die Zollbestimmungen Ihres Landes zu informieren. Sollten Sie Fragen zu spezifischen Zöllen oder Steuern haben, wenden Sie sich bitte an die zuständigen Zollbehörden Ihres Landes.
Bietet ihr einen Expressversand an?
Derzeit bieten wir keinen speziellen Expressversand an. Wir arbeiten jedoch hart daran, dass alle Bestellungen schnell bearbeitet und versendet werden. In der Regel sind unsere Produkte innerhalb von 1-2 Werktagen bei Ihnen, sodass Sie nicht lange auf Ihre Lieferung warten müssen. Sollte es einmal zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie selbstverständlich rechtzeitig.
Kann ich meine Bestellung nachverfolgen?
Ja, Sie können Ihre Bestellung nachverfolgen! Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online einsehen. Falls Sie Unterstützung bei der Sendungsverfolgung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Gibt es eine Größenberatung?
Ja, wir bieten eine ausführliche Größenberatung an! Zusätzlich zu den standardmäßigen Größenangaben auf unseren Produktseiten finden Sie bei uns eine extra Größenempfehlung, die Ihnen hilft, die richtige Größe auszuwählen. Da Kleidungsstücke aus unterschiedlichen Marken und Jahren stammen, können die Größen variieren, genauso für Produkte bei denen das Etikett fehlt. Unsere Größenempfehlung berücksichtigt diese Unterschiede und hilft Ihnen, die passende Passform zu finden. Bei Fragen oder Unsicherheiten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
Was mache ich wenn ich meine Bestellung nicht erhalten habe?
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst die Sendungsverfolgung, die Sie nach dem Versand per E-Mail erhalten haben. Manchmal kann es zu Verzögerungen im Versand kommen, oder die Lieferung wurde an einen sicheren Ort hinterlegt. Falls die Sendung immer noch nicht auffindbar ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden den Fall prüfen und mit dem Versanddienstleister klären, was passiert ist, um eine Lösung zu finden.
Wie kann ich einen Rabattcode einlösen?
Um einen Rabattcode einzulösen, geben Sie den Code einfach im Warenkorb oder während des Checkout-Prozesses in das dafür vorgesehene Feld ein. Der Rabatt wird sofort auf den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung angewendet. Bitte beachten Sie, dass Rabatte nicht kombinierbar sind und nur für ausgewählte Produkte oder Aktionen gelten können. Wenn Sie Schwierigkeiten haben oder der Code nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns bitte – wir helfen Ihnen gerne weiter!
Welche Marken führt ihr ?
Wir führen eine breite Auswahl an bekannten Marken, darunter Nike, Adidas, Puma, Dickies, Ed Hardy, Prada, Lee, Levi’s und viele mehr. Da wir regelmäßig neue Produkte in unser Sortiment aufnehmen, kommen ständig neue Marken hinzu. Schaue immer wieder vorbei, um die neuesten Entdeckungen zu machen!